Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Humi Digital Sp. z o.o. (“my”, “nas”, “Spółka”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej, w tym konfiguratora parasoli i usług sprzedaży (“Strona”). Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

1. Jakie dane zbieramy?

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

a) Dane podane przez użytkownika:

• Dane rejestracyjne i logowania: adres e-mail, hasło (zaszyfrowane) podczas zakładania konta lub logowania.
• Dane w formularzu zapytań: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz przesłane pliki (np. logo w konfiguratorze parasoli).
• Dane profilowe: informacje podane w panelu użytkownika, takie jak imię, dane kontaktowe lub preferencje.

b) Dane zbierane automatycznie:

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, wersja przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu, dane o ruchu na stronie (np. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie).
• Pliki cookies i podobne technologie: dane dotyczące preferencji użytkownika, takie jak wybrany język strony, sesja użytkownika czy ustawienia konfiguratora.

c) Dane powiązane z usługami zewnętrznymi:

• Supabase: przechowujemy dane w bazie danych i plikach (np. przesłane logo) za pośrednictwem usług Supabase.
• Dane analityczne: anonimowe dane dotyczące korzystania ze strony w celu analizy i doskonalenia usług.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

3. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych stronom trzecim dla celów marketingowych. Dane mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług: podmiotom wspierającym działanie strony, takim jak Supabase (przechowywanie danych i plików), dostawcy usług e-mail (do powiadomień) lub firmy analityczne (anonimowe dane).
• Organom publicznym: gdy jest to wymagane przez prawo (np. w przypadku nakazu sądowego).
• Pracownikom i współpracownikom: w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np. odpowiedzi na zapytania.

4. Przechowywanie danych

• Czas przechowywania:
  • Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub po okresie nieaktywności (2 lata).
  • Dane zapytań: przez okres niezbędny do realizacji zapytania oraz przez 5 lat w celu realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych).
  • Dane analityczne i techniczne: przez okres do 12 miesięcy lub zgodnie z ustawieniami cookies.
• Lokalizacja: Dane przechowywane są na serwerach Supabase w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO.
• Bezpieczeństwo: Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, kontrola dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem.

5. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
• Prawo do usunięcia: możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz ograniczyć przetwarzanie danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu.
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [Wstaw adres e-mail kontaktowy]. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

6. Pliki cookies

Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu:

• Zapewnienia funkcjonalności strony (np. sesje użytkownika, wybór języka).
• Analizy ruchu na stronie (anonimowe dane).
• Personalizacji treści (np. zapamiętanie ustawień konfiguratora).

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane przechowywane są w Unii Europejskiej. W przypadku korzystania z usług dostawców spoza EOG (np. analityka), zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O zmianach poinformujemy na stronie lub poprzez e-mail (dla zarejestrowanych użytkowników). Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące Polityki Prywatności lub przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług!